¿Qué debo hacer si el seguimiento de mi devolución indica que el paquete no ha sido entregado?

[Traducción automática — revisar antes de publicar de forma definitiva.]

Si la información de seguimiento indica que su devolución no ha sido entregada tras el plazo previsto, póngase en contacto con el transportista para obtener actualizaciones. Si hay retrasos o problemas, facilite el número de seguimiento al transportista para recibir más ayuda.