Support

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Ge oss ditt ordernummer och foton på produkten, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad fö...

När du returnerar en produkt, se till att inkludera: Produkten i dess originalförpackning En kopia av din faktura eller orderbekräftelse Ditt fullständiga namn och kontaktinformation Anledningen ti...

Om budet inte kan omdirigera ditt paket kommer det att levereras till den ursprungliga leveransadressen. Du kan behöva ordna en omleverans eller upphämtning via budets tjänster. Om paketet returner...

Om din beställning redan har skickats och du behöver ändra leveransadressen rekommenderar vi att du kontaktar kuriren direkt. Vissa transportörer erbjuder möjligheter att omdirigera paketet till en...

För att undvika detta problem i framtiden, vänligen se till att din leveransadress är korrekt innan du slutför din beställning. Dubbelkolla alla uppgifter, inklusive din adress och kontaktinformati...

Många budfirmor tillåter omdirigering av paket till en ny adress, även om denna tjänst kan vara föremål för deras policyer och statusen för din försändelse. Det är viktigt att kontakta dem så snart...

Tyvärr kan en beställning inte avbokas när den väl har skickats eftersom den redan är på väg till dig. Du kan dock välja att returnera produkten efter att du mottagit den. Vänligen kontakta vår kun...

Om du inte längre vill ha beställningen kan du: Vägra leveransen: När budet försöker leverera paketet kan du vägra ta emot det. Det kommer då att returneras till vårt lager. Returnera produkten e...

Du kommer att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse när din beställning har skickats. E-postmeddelandet kommer att innehålla ditt spårningsnummer och information om kuriren som hanterar l...

För att spåra din skickade beställning: Använd spårningsnumret som finns i ditt fraktbekräftelsemail. Besök kurirens webbplats (t.ex. DHL, Hermes, La Poste) och ange spårningsnumret för uppdatering...